Condizioni generali di vendita e d'uso
1. Campo di applicazione
Flexilivre.com, con il sito internet www.flexilivre.com, si impegna a fare tutto il possibile per fornirti il miglior servizio possibile. Le presenti condizioni generali di vendita e d'uso si applicano a tutte le consultazioni e a tutti gli ordini di libri e album fotografici effettuati sul sito www.flexilivre.com.
Flexilivre.com si riserva il diritto di adattare o modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni. Le condizioni generali di vendita e d'uso applicabili sono quelle in vigore il giorno del tuo ordine.
Riconosci di avere piena capacità di impegnarti in base alle presenti condizioni generali di vendita quando effettui transazioni sul nostro sito.
Le condizioni generali di vendita e d'uso dettagliate di seguito regolano le relazioni contrattuali tra il sito Flexilivre.com e qualsiasi utente del sito (di seguito denominato 'tu').
2. Accettazione delle condizioni generali di vendita
Qualsiasi conferma di un ordine che effettui sul sito www.flexilivre.com (di seguito il sito) materializza da parte tua l'accettazione delle presenti condizioni generali di vendita e d'uso così come l'accettazione delle condizioni particolari del suo ordine.
3. Utilizzo dei servizi
Download delle tue foto
Il download e l'hosting delle tue foto sul tuo account è semplice. Per poterle salvare durante la creazione del tuo album fotografico, FlexiLivre ti chiederà di identificarti tramite il tuo indirizzo email e una password che avrai scelto all'inizio del processo di realizzazione del tuo libro. Qualsiasi immagine scaricata sul tuo account Flexilivre.com è di tua responsabilità. Dovrai quindi fare attenzione a rispettare la Legge Francese in vigore, prestando particolare attenzione a non scaricare alcuna foto legata alla pornografia, violenza, razzismo, pedofilia o qualsiasi altra foto che infranga le leggi sulla proprietà intellettuale.
Flexilivre.com ha il diritto di riferire alle autorità competenti qualsiasi abuso che possa essere riscontrato. Allo stesso modo, Flexilivre.com si riserva il diritto di rifiutare la stampa di qualsiasi contenuto che sembri inappropriato ai suoi fondatori.
Il mancato rispetto di queste condizioni generali d'uso e di vendita, che abbiano o meno causato un pregiudizio, potrebbe portare a procedimenti giudiziari e potrebbe risultare in una richiesta di risarcimento verso FlexiLivre.
Flexilivre.com ti permette di archiviare le tue foto gratuitamente e ciò in modo illimitato, affinché tu possa ritrovare e stampare i tuoi album in seguito.
Tuttavia, il tuo account diventerà inattivo dopo 1 anno (un anno) senza ordini effettuati su Flexilivre.com. Trascorso questo termine senza ordini, FlexiLivre si riserva il diritto di eliminare tutto o parte dei dati e delle foto relative al tuo account, e ciò al fine di liberare spazio sui server utilizzati per il buon funzionamento del servizio.
4. Come effettuare un ordine
Confidenzialità dei dati
I tuoi dati personali sono utilizzati per inviarti i prodotti ordinati o per contattarti in caso di problemi legati al tuo ordine. FlexiLivre utilizzerà questi dati personali al fine di inviarti i tuoi album fotografici, nonché la fattura associata.
Per tutti i motivi sopra menzionati, ti vietiamo di utilizzare false informazioni o di usare quelle di terzi. Qualsiasi inadempimento a queste obbligazioni comporterà l'annullamento immediato dell'ordine. Qualsiasi informazione mancante o errata causerà anche la sospensione dell'ordine.
Ai sensi della legge 'Informatica e Libertà', hai un diritto permanente di accesso e di rettifica su tutti i dati che ti riguardano. Puoi quindi richiedere la modifica o la cancellazione di tutto o parte di questi dati.
Flexilivre.com ha creato il sito internet www.flexilivre.com, al fine di fornire un servizio di vendita di album fotografici su internet. L'insieme delle immagini utilizzate per promuovere questi servizi, i software, gli sviluppi tecnici, le immagini varie, icone, testi sono di proprietà di Flexilivre.com. Qualsiasi riproduzione parziale o totale dei contenuti con qualsiasi mezzo e su qualsiasi supporto è vietata.
Tuttavia, le immagini che avrai scaricato sul tuo account restano di tua totale proprietà e responsabilità. Ciò significa quindi che, in conformità con la legislazione vigente, assicuri di essere in accordo con i diritti sulla proprietà intellettuale riguardanti le tue foto e tutti gli elementi in esse contenuti.
5. Responsabilità
Flexilivre.com non potrà in alcun caso essere ritenuto responsabile degli errori tecnici o materiali, della perdita di dati risultante dall'utilizzo del suo sito internet o della sua interfaccia. Per l'intero processo d'ordine, definito come l'insieme delle fasi successive dalla concezione fino alla consegna del tuo ordine, FlexiLivre ha solo un obbligo di mezzo. La responsabilità di FlexiLivre non può essere impegnata per qualsiasi inconveniente, danno diretto o indiretto inerente all'utilizzo del suo servizio.
6. Tariffe
La registrazione e l'archiviazione delle tue foto sono gratuiti su Flexilivre.com. I nostri prezzi sono espressi in euro, IVA inclusa. Le spese di spedizione sono calcolate separatamente e dipendono dal peso finale del pacco. Il prezzo definitivo del tuo ordine è quello visualizzato al momento della conferma di esso. FlexiLivre si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento ma si impegna ad applicare le tariffe in vigore che ti saranno state indicate al momento del tuo ordine. Nel caso di una consegna destinata ai DOM-TOM, queste spese non includono i dazi doganali e le tasse che potrebbero dover essere pagate dal cliente.
FlexiLivre si riserva il diritto di creare sconti promozionali in modo occasionale, sotto forma di codici o coupon. Questi codici promozionali, che siano derivanti da un gesto commerciale, da una carta regalo, da un'offerta temporanea o da un partner commerciale, non possono in nessun caso essere cumulati durante uno stesso acquisto.
7. Consegna
I vostri prodotti vi saranno consegnati al nome, cognome, indirizzo che ci avrete indicato al momento della finalizzazione del vostro ordine. La data di consegna si calcola aggiungendo i giorni necessari al tempo di fabbricazione del vostro album fotografico, con il tempo di consegna del trasportatore. Flexilivre.com non gestisce tramite i suoi servizi la consegna dei prodotti, quindi non possiamo essere ritenuti responsabili per il deterioramento o il ritardo dei vostri prodotti. Tuttavia, ci impegniamo ad avvertire il trasportatore e prendere le misure necessarie.
Importante: FlexiLivre è una società francese, soggetta alla legislazione e alle tasse francesi. Ogni ordine effettuato da un paese terzo potrà comportare il pagamento da parte del cliente di dazi doganali e tasse, richiesti dalle autorità del paese di consegna finale. FlexiLivre o il trasportatore non possono essere ritenuti responsabili di queste tasse che sono stabilite e messe in atto dalle autorità del paese di consegna. FlexiLivre non ha conoscenza anticipata di queste tasse, le quali devono essere pagate dal cliente
8. Pagamento
Il pagamento del vostro ordine può essere effettuato tramite carta di credito (CB, Visa, Mastercard). In entrambi i casi, la transazione bancaria è sicura, i dati che transitano sulla nostra rete sono criptati.
9. Diritto di recesso
In conformità con le disposizioni dell'articolo L. 121-20-2, 3 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non può essere esercitato per i beni realizzati secondo le specifiche del consumatore o nettamente personalizzati. Pertanto, il diritto di recesso è in questo caso escluso per i clienti.
10. Garanzie
La garanzia si applica nel caso in cui Flexilivre.com riconosca espressamente un errore a lui imputabile. Nessuna garanzia o ritorno di prodotto sarà accettato senza un accordo scritto preliminare dei servizi di Flexilivre.com. Avete 15 giorni per fare reclamo presso i servizi di Flexilivre.com. Trascorso questo periodo, nessuna garanzia sarà applicabile. In nessun caso un risarcimento potrà superare l'ammontare dell'ordine. Qualsiasi prodotto che sia stato danneggiato non sarà né rimborsato né scambiato. Flexilivre.com non fornisce garanzia sulla colorazione o la tonalità esatta del vostro libro, questa dipendendo principalmente dalla qualità delle vostre foto.
11. Diritto applicabile - Giurisdizione competente
In conformità con le disposizioni del Codice del consumo riguardo la risoluzione amichevole delle controversie, FlexiLivre ha l'obbligo di proporre ai suoi clienti, in quanto consumatori, la possibilità di ricorrere a una procedura di mediazione. Dopo un'iniziativa preliminare scritta dei consumatori nei confronti di FlexiLivre, il mediatore della consumazione può essere chiamato per ogni lite di consumo il cui regolamento non sia stato raggiunto.
Flexilivre.com è stato elaborato in accordo con la Legge Francese. Ogni controversia che possa sorgere tra voi e Flexilivre.com sarà sottoposta alle giurisdizioni competenti del ressort della Corte di Appello di Parigi.
12. Informatica e Libertà
In conformità con la legge nº 78-17 del 6 gennaio 1978 modificata, relativa all'informatica, ai file e alle libertà, le informazioni nominative e i dati personali raccolti sono stati oggetto di un trattamento automatico dichiarato alla CNIL sotto il numero di ricevuta 2119070
Potete in qualunque momento modificare le vostre informazioni personali. I dati utente forniti sul sito sono destinati a Flexilivre per la gestione amministrativa e commerciale. Flexilivre non condivide queste informazioni con terzi.
L'utente dispone di un diritto di accesso e rettifica che gli permette di modificare i suoi dati personali. Questo diritto si esercita mediante e-mail a contact@flexilivre.com.
La legge 78-87 del 6 gennaio 1978, la legge 2004-801 del 6 agosto 2004, nonché l'articolo L-226-13 del codice penale e la direttiva Europea del 24 ottobre 1995 proteggono l'insieme dei dati personali
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